Garantía de Productos

Pulseras:

Todas las pulseras Castellamare están elaboradas con materiales de la más alta calidad a nivel mundial, y son hechas a mano una por una, lo cual eleva nuestro cuidado al detalle al más alto nivel. Sin embargo sabemos que en ocasiones pueden existir fallas en los materiales que no son percibidos a simple vista por lo que ofrecemos garantía de 3 meses después de la compra en roturas de cuerdas o broches derivadas de un defecto de fabricación.

Como lo mencionamos anteriormente, aunque todos nuestros productos están elaborados con materiales de alta calidad, hay piezas que no podemos garantizar debido a que requieren de un cuidado personal. Te recomendamos leer cuidadosamente nuestra sección de Cuidados de Productos para mayor información.

Los artículos con piel, no se deben mojar bajo ninguna circunstancia. Esto inhabilita su garantía.

 

Trajes de Baño:

Cubre defectos de fabricación, tales como:

  • Errores en costuras (por ejemplo: Bolsa cerrada, calzón mal cosido)

  • Jareta sin puntas terminadas.

  • Decoloración (previo uso y sin haberlo mojado)

 Proceso para garantía:

En caso de requerir ejercer una garantía, por favor llena el siguiente formulario para dar seguimiento a tu caso LLENAR SOLICITUD

Todos nuestros productos cuentan con 6 meses de garantía.

Talla Pulseras y Trajes de Baño
¿CÓMO MEDIR TU MUÑECA?

Utilizando una cinta de sastre o una regla, rodea tu muñeca con ella para saber cual es tu medida exacta (la circunferencia de la foto es de 18.5 cm).

Ejemplo: Si tu muñeca mide 19 cms, puedes ordenar:

Nota: No todas las pulseras vienen en medidas. Algunas son unitalla. Si el selector de medida no esta disponible a la hora de elegir tu pulsera, quiere decir que ese modelo es unitalla.

TALLA
MEDIDA (MUÑECA)
S
17 a 18 cms
18 a 19 cms
L
19 a 20 cms
XL
20 a 21 cms

 

Hecho a mano Castellamare